Rueckgabe und Erstattung
Rueckgabe und Erstattung
Vielen Dank fuer Ihren Einkauf bei BRIE BOIS EALET. Sollten Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sein, gelten die folgenden Bedingungen.
1. Rueckgabefrist
Rueckgaben sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware moeglich, sofern gesetzlich nichts anderes geregelt ist.
2. Voraussetzungen
- Ware im unveraenderten Originalzustand
- Keine Nutzung, Verbrennung oder Vermischung mit anderen Bestaenden
- Rueckgabeanmeldung vorab per E-Mail
3. Erstattungsprozess
Nach Wareneingang und Pruefung erstatten wir den erstattungsfaehigen Betrag innerhalb von 14 Tagen ueber die urspruengliche Zahlungsart, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
4. Ruecksendekosten
Die Kostenregelung richtet sich nach Produktart, Versandart und Widerrufsgrund. Details teilen wir Ihnen im konkreten Rueckgabeprozess transparent mit.
5. Kontakt
E-Mail: kontakt@bri-brennholz.com
Stand: Mai 2026